Stand: November 2026

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop www.woodbar.at zwischen der Dokatech, s. r. o., Malcov 306, 086 06 Malcov, Slowakei, Firmenbuchnummer (IČO) 56046961, E-Mail info@woodbar.at (nachfolgend „wir“ oder „Verkäufer“) und unseren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“) geschlossen werden.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 1 KSchG). Unternehmer ist jede Person, für die das Geschäft zum Betrieb ihres Unternehmens gehört.

1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsabschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

2.2 Durch Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor dem Absenden kann der Kunde seine Angaben jederzeit prüfen und korrigieren.

2.3 Unmittelbar nach dem Absenden erhält der Kunde eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt erst durch unsere Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware zustande.

2.4 Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von uns gespeichert; die Bestelldaten und diese AGB werden dem Kunden per E-Mail zugesandt.

3. Preise und Versandkosten

3.1 Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

3.2 Zusätzlich anfallende Versandkosten werden beim jeweiligen Produkt bzw. im Bestellvorgang vor Abgabe der Bestellung deutlich angezeigt.

4. Zahlung

4.1 Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellvorgang angezeigt.

4.2 Bei Zahlung per Vorauskasse ist der Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsabschluss zu überweisen. Die Ware wird nach Zahlungseingang versandt.

5. Lieferung

5.1 Wir liefern an die vom Kunden angegebene Lieferadresse in Österreich.

5.2 Die Lieferzeit ist beim jeweiligen Produkt angegeben. Bei Maßanfertigungen und Gravuren nach Kundenwunsch vereinbaren wir die Lieferzeit individuell.

5.3 Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden umgehend erstattet.

5.4 Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe an den Kunden oder an einen von ihm bestimmten Dritten über.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht) von 14 Tagen nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) zu. Die Einzelheiten, das Muster-Widerrufsformular sowie die Ausnahmen (z. B. für Waren mit individueller Gravur oder nach Kundenspezifikation angefertigte Waren) finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung (Menüpunkt „Widerrufsrecht“).

8. Gewährleistung

8.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, für Verbraucher insbesondere das Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG) und das ABGB. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Ware.

8.2 Einzelheiten zur Abwicklung finden Sie unter „Gewährleistung & Reklamation“.

8.3 Holz ist ein Naturprodukt. Unterschiede in Maserung, Farbton und Struktur sowie natürliche Merkmale wie Äste oder feine Risse sind materialtypisch und stellen keinen Mangel dar. Jedes Stück ist ein Unikat und kann vom Produktfoto leicht abweichen.

8.4 Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr; § 924 ABGB (Vermutung der Mangelhaftigkeit) ist ausgeschlossen.

9. Haftung

Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht für Personenschäden sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz. Gegenüber Verbrauchern bleibt die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden an Sachen, die wir zur Bearbeitung übernommen haben, unberührt.

10. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

11.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

11.2 Für Klagen gegen Verbraucher, die ihren Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Beschäftigungsort im Inland haben, ist das Gericht zuständig, in dessen Sprengel dieser liegt (§ 14 KSchG).

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.